FAQ
Q
注文のキャンセルはできますか？
A
発送後のキャンセルは承りかねます。発送前であればキャンセル可能です。
Q
返品はできますか？
A
初期不良・誤送の場合のみ、返品交換にて対応を行っております。お客様都合の返品・返金は承っておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
Q
使用してみて肌に合わない場合はどうすればよいですか？
A
肌に合わない場合は、直ちにご使用をお控えください。また使用後の返品は受付しておりませんのでご了承くださいませ。
Q
発送方法を教えてください。
A
佐川急便を使って配送します。お支払い確認後3営業日以内に発送いたします。
Q
到着日時の指定はできますか？
A
恐れ入りますが到着日時の指定はできかねます。